Politique de Confidentialité

1. Introduction
Bienvenue sur le site d’Histoire Decor. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez lors de votre navigation et de vos achats sur notre plateforme.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Histoire Decor, dans le cadre de l’exploitation de son site de vente en ligne.

3. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les informations que vous nous transmettez directement, notamment lorsque vous :

  • Créez un compte utilisateur ;
  • Passez une commande ;
  • Vous abonnez à notre newsletter ;
  • Contactez notre service client via le formulaire en ligne.
    Les catégories de données concernées peuvent inclure vos coordonnées (nom, prénom, adresse de livraison/facturation), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que les données relatives à vos commandes et à vos préférences.
    Des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont également collectées de manière automatique via des cookies et technologies similaires, conformément à notre politique en la matière.

4. Finalités des traitements
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution de vos commandes et gestion de la relation client (livraison, facturation, service après-vente) ;
  • Envoi de communications commerciales (newsletters, offres promotionnelles), sous réserve de votre consentement ;
  • Amélioration de notre site, de nos produits et services ;
  • Respect de nos obligations légales et règlementaires.

5. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution du contrat pour la gestion de votre commande et de votre compte ;
  • Votre consentement explicite pour l’envoi de marketing direct ;
  • Notre intérêt légitime pour la sécurisation du site et l’amélioration de nos services ;
  • Le respect d’une obligation légale le cas échéant.

6. Destinataires des données
Vos données sont principalement destinées aux services internes d’Histoire Decor habilités. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques externes (hébergeur, transporteur, prestataire de paiement) strictement pour les besoins des finalités décrites ci-dessus. Nous nous assurons que ces partenaires garantissent un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les délais légaux de prescription. Par exemple, les données relatives à une commande sont conservées pour la durée de la relation commerciale active et aux fins de comptabilité.

8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données ;
  • Droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
    Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact dédié disponible sur notre site.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique spécifique sur les cookies.

11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible en ligne sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact
Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur notre site.